提案背後，要有證據。

先交代起點

成果需要背景。說明工作開始前的情況、量度期間，以及數字來源。若沒有基準，就明確說明：第一次量度只用來建立基準。

用清楚的文字說明做過哪些改動。工作清單有用，但不能把它直接當成商業成果清單。

主張要與證據相稱

如果刊登了六篇文章，可以用連結及日期證明發布。但這些文章是否帶來更多詢問，是另一個問題。把直接證據與推論分開，不要把所有變化都歸因於同一項行動。

簡潔的證據表，可以列出指標、期間、來源及限制。缺少的資料也應列明，不能用零取代。

讓故事對讀者有用

加入讀者能應用到自身情境的決策：試過甚麼？改過甚麼？如果再做一次，會有甚麼不同？重點不是把不確定性藏起來，而是說明學到了甚麼。